冷氣購買須知
感謝您蒞臨緹寬冷氣空調有限公司購物網站（以下簡稱本公司），在您訂購前，請先了解本公司購物須知/注意事項，以確保自身權利，訂購即視同您願遵守本網站交易規範。
購物流程
◆ 步驟一：選擇商品
確認規格、數量、相關折扣碼及價格。
◆ 步驟二：填寫購買人、收貨人資料
包含：姓名、電話、聯絡地址、電子信箱、寄送地址等。
※首次購物者可設定會員密碼，我們將於您下單完成後同時為您註冊成為會員，您可以隨時透過登入帳戶查詢訂單進度及使用會員各項服務。如不同意加入會員，將無法使用會員各項服務，我們將於下單完成後提供訂單編號查詢訂單進度。
◆ 步驟三：選擇付款方式、發票類型
付款方式：銀行轉帳。
發票類型：二聯式或三聯式發票。
※提醒您一經選定後，將無法再改選
◆ 步驟四：訂單成功送出
緹寬確認訂單品項、運費…後，將寄發「訂單成立通知信」寄至您的電子信箱，提供您最終訂單報價，後續再請依訂購時選擇之付款方式完成付款。
※訂單送出後將無法取消或修改，若需取消或修改訂單，請來電與我們聯絡，如欲查詢訂單，本網站會員可至「會員專區＞歷史訂單一覽」進行查詢；非網站會員請至「網站服務＞訂單查詢」進行查詢。
◆ 步驟五：繳款成功
完成付款後，再請將付款憑證透過Line至緹寬Line ID: actkuan223 與訂單管理人員進行對帳，完成款項確認後，將進行出貨作業事宜。
◆ 步驟六：等待商品送達
我們將於確認款項入帳的兩日內，以郵局或宅配進行出貨，預計七個工作天內會送達；若遇特殊狀況（例如:缺貨、廠商供貨不及…），我們將另行通知。
注意事項
◆ 保證原廠公司貨
本公司出售產品保證為原廠公司貨並附原廠保證書及配件，並享有公司及完整售後服務。
◆ 鑑賞期服務
依據消費者保護法規定，消費者均享有七天商品鑑賞期，但鑑賞期並非試用期。
冷氣選購指南
備註：
1. 冷房能力換算 1KW=3440 BTU/hr
2. 一坪空間所需的冷房能力=2500 BTU
3. 以上冷房能力適用坪數為一般標準值，實際冷房能力的估算仍需視使用空間用途及環境而定，若安裝空間為頂樓、西曬、邊間、挑高 3.6 米以上即開放樓梯間，請參考冷房能力計算表進行評估。
(需視現場坪數及實際環境狀況酌以增減)
備註：
1. 以上 BTU 及 KW 數僅供銷售時之參考依據，若仍有其他未列特殊環境條件，需視現場實際狀況而定
2. 冷房能力換算 1KW =3440 BTU/hr
使用度數 = 消耗電功率(W) * 使用小時(H) / 1000
注意!!有些電器耗電量較大，通常消耗電功率會以千瓦(KW)來標示，這時上面『使用度數』公式就不需要再除上1000了。
例如：1.2KW的電器，使用5小時，使用度數 = 1.2*5 = 6度。
冷氣機的用電量在夏天幾乎是佔了所有電費的大部分，但是冷氣機的標示是當壓縮機運轉時的消耗電功率，所以必須再乘上「壓縮機運轉率」，就是當冷氣機開著時，有多少比例的時間壓縮機在運轉。這很重要，因為冷氣機只有在壓縮機運轉時耗電量才高，當壓縮機沒有運轉時，幾乎跟電扇沒有差別。一般說來「壓縮機運轉率」0.65是個合理值，也就是說冷氣開著10小時，只有6.5小時壓縮機在運轉。
例如：分離式冷暖氣機，消耗電功率為0.65 kW，也就是0.65千瓦，相當於650W。假若每天使用12小時，那麼一個月使用的度數(壓縮機運轉率以65%估算)：(650*0.65*12/1000)*30 = 152度
購買冷氣皆含基本安裝，但仍有額外費用產生，包括室外機安裝架、洗孔、排水器、以及電源線…等項目。在購買冷氣之前，煩請詳細閱讀該商品內頁的購買須知，以充分了解可能的額外費用及相關安裝細節。
大型家電跨區運費、樓層費
◆ 基隆地區
基隆全區：500元。
◆ 新北市地區
萬里區、瑞芳區、平溪區、雙溪區、雙溪區、坪林區、三芝區、石門區：1,000元。
金山區：900元。
石碇區、鶯歌區：500元。
烏來區：400元。
汐止區、深坑區：300元。
◆ 桃園地區
復興區：1,500元。
龍潭區、楊梅區、觀音區、大溪區：800元。
中壢區、中壢區、新屋區、桃園區、龜山區、八德區、大園區、蘆竹區、南崁區：500元。
◆ 新竹地區
竹北區：1,500元。
芎林區：700元。
湖口區、新豐區、關西區：600元。
◆ 樓層費
依購買台數（數量）計算：3樓（含）以上之樓層，每1 台數（數量） 200 元。